EL ERSEP LOS SIENTA A LA MESA DE LA CONCILIACIÓN

Ante el conflicto suscitado por la prestación del servicio de agua potable en la ciudad de La Calera, el Ente Regulador de los Servicios Públicos (ERSeP) convocó a una audiencia de conciliación entre la Municipalidad y la Cooperativa prestataria, con el objetivo de asegurar la continuidad de un servicio esencial y resguardar a los vecinos.

La cooperativa presta el servicio de agua potable a once municipios. Diez de ellos mantienen al día el cumplimiento de sus obligaciones, mientras que la Municipalidad de La Calera registra una deuda con la prestataria, situación que dio origen al conflicto.

Desde el ERSeP se considera inadmisible que una controversia de carácter administrativo, económico o institucional pueda poner en riesgo la prestación de un servicio público esencial.

Los vecinos no pueden ser perjudicados ni convertirse en rehenes de diferencias entre las partes.

En la audiencia de conciliación, el organismo procurará alcanzar un acuerdo que garantice la normal prestación del servicio y resguarde el interés de los usuarios.

En ese marco, el ERSeP requerirá a la Cooperativa que mantenga, sin restricciones, el suministro de agua en bloque mientras se desarrolla el proceso de conciliación.

Asimismo, abrirá una mesa de diálogo para abordar el reclamo por la deuda que el Municipio mantiene con la Cooperativa y solicitará a la Municipalidad de La Calera que cumpla con el pago del canon mensual correspondiente, que recauda a través de la facturación del servicio a los vecinos.

Como medida adicional de control y transparencia, el organismo designará dos veedores: uno para verificar el volumen de agua en bloque efectivamente suministrado a La Calera y otro para controlar que los fondos abonados por los usuarios sean transferidos a la Cooperativa, garantizando así la correcta aplicación de los recursos destinados a la prestación del servicio.