LOS MINISTROS ANDUVIERON EN EL C4 DE BOGOTÁ

Los ministros de Seguridad, Juan Pablo Quinteros, y de Salud, Ricardo Pieckenstainer, viajaron en misión oficial a la ciudad de Bogotá, República de Colombia, en donde recorrieron las instalaciones del Centro de Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo (C4) de la ciudad, que es modelo en la región.

Este centro de mando y control opera como multiagencia y utiliza tecnología de vanguardia, como cámaras de videovigilancia, sensores y otros dispositivos para el monitoreo y la gestión de hechos e incidentes como tráfico, emergencias médicas, seguridad pública y ciudadana, y otros eventos que puedan requerir una respuesta rápida por parte de las autoridades.

El C4 funciona 24 horas al día, los 365 días del año. Es operado por efectivos policiales y personal civil.

Bajo el formato multiagencia, operadores receptan llamadas de emergencia (911) por parte de la ciudadanía, y derivan al área que deba intervenir (Policía, Bomberos, Agencia de la Mujer, Catástrofes, Emergencias Médicas).

El sistema multiagencia y la centralización permiten coordinar la respuesta que brindan las distintas entidades e instituciones que lo integran, redundando en un accionar mas eficiente y efectivo por parte del Estado local.

«En Córdoba el 911 opera como monoagencia, esto es, atiende hechos esencialmente delictivos, pero la experiencia internacional demuestra que un sistema de vanguardia debe desarrollarse en el sentido de multiagencia: además de las fuerzas de seguridad, integrar a otras instituciones tanto estatales como privadas para dar una respuesta rápida y desencadenar un accionar coordinado por otros hechos como pueden ser emergencias médicas particulares, emergencias en el marco de accidentes de tránsito, y todo tipo de incidentes o catástrofes, como pueden ser incendios de hogares y forestales», señaló el ministro de Seguridad Quinteros.

«Otra virtud de la centralización y coordinación de la multiagencia, es que el flujo de información que generan las distintas áreas, puede ser utilizado para optimizar recursos, tomar mejores decisiones, e inclusive puede ser de utilidad para la investigación criminal», cerró Quinteros.

CRUE – Salud

A su vez, la delegación cordobésa visitó las instalaciones del Centro de Regulaciones de Urgencias y Emergencias de Bogotá.

Autoridades de la secretaría de Salud local dieron a conocer las distintas operaciones que se realizan en dicho centro de comando, como así también los procedimientos e infraestructura necesaria para la coordinación del sistema de atención ciudadana.

“El gobernador Martin Llaryora fijó como un objetivo explorar la experiencia internacional, para de esta manera poner en práctica un nuevo paradigma en Córdoba, especialmente en seguridad y en salud. En relación a mi área de competencia, pudimos conocer como el sistema de llamados de emergencia multiagencia permite ordenar y jerarquizar demandas, sectorizar la ciudad, y articular con el sector privado para la atención de emergencias y urgencias tanto en la vía pública como en el domicilio”, refirió el ministro de Salud, Ricardo Pieckenstainer.

Participaron además de la delegación cordobesa el Presidente de la Agencia Córdoba Conectividad, Victor Di Rienzo, el secretario de Innovación e Infraestructura de la Gestión del Ministerio de Economía, Rodrigo Pérez Limpias, y el director general de Informática del Ministerio de Seguridad, Carlos Tello.